항공권 예매(터키항공 공홈 TK0091), 일정변경
# 장점 : 직장인에게 좋은시간대
터키항공 이스탄불 직항(TK0091)은 직장인 여행자들에게 아주 적합한 시간대로 편성돼있다. 인천에서 23:45 출발해서 이스탄불에 다음날 05:10 도착이다. 금요일에 퇴근하고 출발하면 토요일 새벽에 도착해서 바로 하루를 꽉차게 보낼 수 있다. 비행기에서 자면서 숙박비도 하루 세이브 가능하다!
# 최저가 or 공홈? 터키항공의 잦은 일정변경
터키항공이 워낙 스케줄 변경이 잦다고 들었기 때문에 공식 홈페이지에서 예약했다. 아무런 변동사항이 없으면 이런저런 할인을 받아 최저가로 예약하면 좋겠지만 변동사항이 생기면 여행사를 통해서 해결해야하기 때문에 이중으로 스트레스 받을 거 같았다.
실제로 우리가 예약한 항공편이 취소됐고, 변경해야했다. 취소됐는데 아무런 연락도 없었다는게 빡침 포인트.^^
나는 다행히 직장동료가 먼저 일방적 스케줄 변경을 당하는 바람에(?) 중간중간 확인을 해서 빨리 대비할 수 있었다. 직장동료도 터키항공으로 경유노선을 예약해놨었는데, 스케줄 변경될 때 딱히 통지가 오지 않았다고 들었다. 그래서 혹시 몰라 수시로 확인하고 있었는데 아니나 다를까 항공편 취소..ㅋㅋ 공식 홈페이지를 통해 예약했다면 주기적으로 들어가서 확인해보길 권한다.
직장동료도 귀국편은 우리랑 같은 시간대였는데, 그것도 취소됐다고 하는걸 보아 일요일(이스탄불 → 인천) 항공편을 다 없애버린 듯하다. (결국 동료는 두번이나 당한것...) 일요일 항공편이 없어지면서 직장인에게 최적이었던 시간대(금밤 출국~차주 일 귀국)가 좀 아쉬워지긴 했다.
아무튼 공식홈페이지로 예약하긴 했지만 홈페이지 너무 구리다. 몇번 오류나면 아예 접속이 안 되는 경우가 생기는데 이럴 경우 고객센터랑 따로 연락해서 처리해야한다는 점이 상당히 귀찮았다. 이런 스트레스까지 생각하면 최저가로 예매하는 게 나을지도...^^;; 우리는 터키항공 측에서 변경한 것 이외에도 개인적인 일정 문제가 생기는 바람에 변경을 꽤나 많이해서 결과적으로는 공홈으로 한게 잘한 선택이었다.
체크인&좌석지정
출발 24시간 전부터 온라인 체크인이 가능하다. 원래는 온라인 체크인할때 무료로 좌석지정이 가능했는데 최근 변경된 듯하다. 체크인을 좀 늦게 했더니, 3명중에 한명만 멀리 떨어져있어서, $30을 결제하고 좌석 변경을 했다.
그런데 변경하니까 좌석변경한 한 사람만 체크인이 안됐다. 다시 체크인을 시도하니, 결제를 했는데도 좌석이 안바뀌어서 나옴. 그것때문인지는 모르겠는데 체크인 된 두사람 것도 티켓 인쇄가 안됐다. 이런.
전산상 반영되는데 시간이 좀 걸리나 싶어, 일단 온라인 체크인은 포기. 어쩔 수 없이 공항에서 다시 셀프 체크인 기계로 체크인을 했는데, $30 결제가 됐음에도 내가 지정한 좌석이 아니라 처음에 배정됐던 좌석으로 발권됐다. 이게 무슨 경우죠...? 결국 체크인 카운터에 가서 물어보니 자리를 붙여주셨다. 이럴거면 $30 결제는 왜 한걸까^^;;; 심지어 온라인 체크인할때 바로 옆자리로는 지정이 안 돼서 30불을 더 주고도 뒷자리로 지정했는데, 카운터에서는 옆자리로 지정해줬다. 자리가 없던게 아니었나보다. 아마 우리처럼 현장에서 바꾸는 경우도 있기 때문에 자리가 유동적이어서 그런 것 같다.
30불 결제한 게 의미없게 돼서 환불 문의하니까, 결국 원하던 자리로 배정이 된거기때문에 환불이 어렵다고 이야기하더라. 근데 나중에 확인해보니 결제 취소돼있었다!
결론: 24시간 전에 체크인 페이지 열리자마자 온라인 체크인 하는게 제일 좋다.(선착순 자리배정인 것으로 보임) 온라인 체크인이 늦어서 좌석이 마음에 안든다면 공항 카운터에서 자리를 바꿔달라고 하자. 굳이 $30 내고 자리 지정할 필요가 없다고 본다. 카운터를 방문해야한다 하더라도 티켓은 출력해갈 것을 권한다. 온라인으로 출력을 못했다면 공항에 있는 셀프 체크인 기계로 출력하면 된다. 기계가 너무 느려서 포기할 뻔 했지만 줄서지 않고 바로 탑승수속할 수 있어 좋았다.
나중에 홈페이지에서 확인해보니 출발 6시간 전부터는 무료 좌석지정이 된다.
'해외여행 꿀팁' 카테고리의 다른 글
| 이스탄불 공항 와이파이, 물가, 시내까지 이동 방법 (3) | 2024.08.09 |
|---|---|
| 터키항공 탑승 후기 #2 수하물(경유·레이오버·국내선 환승), 기내식, 즐길거리, 마일리지 적립 (0) | 2024.06.28 |
